Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

Cette page explique quelles données sont collectées lorsque vous utilisez le formulaire de demande de rendez-vous, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Géraldine Bluteau, entrepreneur individuel (SIRET 918 745 092 00034). Contact : contact@geraldine-coaching.fr.

Données collectées

Lorsque vous envoyez une demande de rendez-vous :

• votre nom et votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone, si vous le renseignez ;
• l’accompagnement concerné (offre découverte) ;
• vos disponibilités et, si vous le souhaitez, un message ;
• la case cochée indiquant que vous avez pris connaissance de cette politique.

Merci de ne pas indiquer de renseignements médicaux ni d’autres données sensibles.

Pour protéger le formulaire contre les abus, votre adresse IP n’est pas enregistrée en clair : seule une empreinte non lisible est conservée environ 24 heures, afin de limiter le nombre de tentatives d’envoi. Comme tout hébergeur, l’hébergeur du site peut conserver des journaux techniques de connexion selon ses propres règles.

Pourquoi ces données sont utilisées

• Répondre à votre demande et convenir d’un créneau : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Assurer le suivi si vous devenez cliente ou client (séances, facturation) : exécution du contrat et obligations légales (articles 6.1.b et 6.1.c).
• Protéger le formulaire contre les envois abusifs : intérêt légitime (article 6.1.f).

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées pour de la prospection commerciale.

Qui y a accès

Géraldine Bluteau uniquement. Le site et l’espace de gestion sont hébergés par Infomaniak Network SA (Suisse), qui agit comme sous-traitant. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.

Durée de conservation

• Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression.
• Si vous devenez cliente ou client : pendant la durée de l’accompagnement, puis 3 ans à compter du dernier contact. Les pièces comptables (factures, reçus) sont conservées 10 ans, comme l’impose la loi.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité. Écrivez à contact@geraldine-coaching.fr : je vous réponds dans un délai d’un mois. En cas de doute sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

Cookies et traceurs

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience : aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire. Deux éléments techniques, indispensables au fonctionnement, sont utilisés :

• un cookie de session (geraldine_private), déposé lorsque vous envoyez le formulaire pour en sécuriser l’envoi. Il disparaît à la fermeture de votre navigateur ;
• un indicateur du navigateur, limité à la session, qui évite de réafficher l’écran d’accueil à chaque page. Il ne contient aucune donnée personnelle.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et l’espace de gestion où sont consultées les demandes est protégé par authentification.